シャドーAIとは?~企業で広がる生成AIの無許可利用とガバナンス対策

生成AIの急速な普及により、企業が把握・管理できない「シャドーAI」が大きな課題となっています。業務効率化を目的とした善意の利用であっても、利用実態が見えないまま広がることで、情報漏えいやコンプライアンス上のリスク、ガバナンスの形骸化につながる可能性があります。
本資料では、シャドーAIが発生する背景や企業に及ぼすリスクを整理するとともに、「禁止」や「放任」ではない新たなAIガバナンスの考え方をわかりやすく解説します。
目次
- 1.生成AIは、企業が把握しないまま利用され始めている
- 2.なぜ「シャドーAI」が問題となるのか
- 3.悪意のない効率化が、シャドーAIを生み出す
- 4.真の脅威は、「見えないこと」にある
- 5.「禁止」か「放任」か。その二択では解決できない
- 6.企業で実際に起こりうるシャドーAI利用のケース
- 7.生成AI時代のガバナンスは、新たな発想が求められる
- 8.リスクを抑え、活用を促進するAIガバナンスへ
- 9.シャドーAIを終わらせ、戦略的活用のステージへ